Optimaliseren website

Statistieken en monitoring
Leadgeneratie is voor een belangrijk deel het monitoren van het gedrag van leads:

• Hoe is de lead op de website gekomen?
• Wat heeft de lead op de website gedaan?
• Welke vervolgacties hebben plaatsgevonden?
• Is de lead uiteindelijk klant geworden?
• Wat heeft de lead direct opgeleverd?
• Wat heeft de lead op termijn opgeleverd?

Op basis van deze informatie kunnen we continu werken aan site traffic, site optimalisatie (usability, navigatie, vormgeving), contentontwikkeling en redactie. Met tests kunnen we opties vergelijken en stap voor stap werken aan de optimale website voor leadgeneratie.

Voor monitoring maken we gebruik van Google Analytics, statistieken van andere media en middelen, van de Leadmanager en optioneel van de Leadopvolging door het ‘belbureau’. U zorgt voor aanvullende informatie over de conversie van lead tot eerste aankoop en uiteindelijk loyale klant.

Meer weten? Neem contact met ons op.

Usability
Websites zijn – als het goed is – continu in ontwikkeling. Vaak ligt de nadruk op nieuwe content, maar voor leadgeneratie is de gebruiksvriendelijkheid van de website net zo belangrijk. Een plaatje, een knop, een heading, soepel navigeren, snel een formulier kunnen invullen, het zijn allemaal factoren die bijdragen aan het klikgedrag van sitebezoekers.

Usability is het monitoren van sitegedrag en het verbeteren van de interactie. Dat doen we door te werken met content en vorm. Vaak via experimenten om erachter te komen wat werkt en wat niet.

Meer weten? Neem contact met ons op.