Inhoudsopgave
Claudia Corpeleijn

Auteur: Claudia Corpeleijn

Online Marketing Specialist

Gespecialiseerd in Google Ads, SEO/GEO, social media en web analytics. Ik help organisaties met online campagnes die zorgen voor meer zichtbaarheid, groei en resultaat.

Haal meer uit je medewerkers op LinkedIn

Binnen je organisatie zit vaak al een groot relevant netwerk en veel inhoudelijke kennis. Wij helpen je om die expertise te vertalen naar sterke content die zorgt voor meer zichtbaarheid en relevante gesprekken.

Je medewerkers zijn je grootste onbenutte LI kanaal
5 minuten

Je medewerkers zijn je grootste onbenutte LinkedIn-kanaal

Key takeaways

  • Veel organisaties investeren in bereik via LinkedIn Ads, terwijl medewerkers zelf al relevante professionele netwerken hebben.
  • Employee led content draait niet om medewerkers die bedrijfscontent kopiëren, maar om experts die vanuit hun eigen kennis zichtbaar worden.
  • Marketing helpt om kennis uit de organisatie te halen, te vertalen naar sterke content en succesvolle verhalen verder te verspreiden.
  • Door meerdere experts zichtbaar te maken, bereik je via LinkedIn verschillende delen van je markt en ontstaan er meer relevante gesprekken.

Je koopt bereik in dat voor een deel al in je organisatie zit

Het traditionele LinkedIn-model is overzichtelijk. Marketing maakt content, de bedrijfspagina publiceert die content en vervolgens zet je LinkedIn Ads in om ervoor te zorgen dat meer mensen binnen je doelgroep de boodschap daadwerkelijk zien.

Dat model werkt, zeker wanneer je heel gericht nieuwe doelgroepen wilt bereiken of succesvolle content verder wilt verspreiden. Maar het is niet het enige model.

Terwijl organisaties budget besteden om op LinkedIn toegang te krijgen tot hun markt, werken er binnen diezelfde organisaties vaak tientallen mensen die iedere dag al contact hebben met precies die markt. Consultants spreken klanten en horen welke vragen er spelen. Accountmanagers weten welke bezwaren steeds terugkomen. Specialisten signaleren ontwikkelingen binnen hun vakgebied en projectleiders weten waar klanten in de praktijk tegenaan lopen.

Veel van die mensen hebben op LinkedIn bovendien al een professioneel netwerk opgebouwd. Je medewerkers zijn daarmee niet alleen collega’s, maar samen ook een extra manier om kennis, expertise en uiteindelijk je merk zichtbaar te maken.

Van alleen de bedrijfspagina naar zichtbare experts

Een andere aanpak begint niet bij de vraag welke post de bedrijfspagina deze week moet publiceren. Het begint bij de kennis die al binnen je organisatie aanwezig is.

Marketing haalt die kennis op bij medewerkers. Experts delen inzichten vanuit hun eigen vakgebied en ervaring en marketing helpt vervolgens om sterke onderwerpen verder uit te werken en goede content extra bereik te geven.

De bedrijfspagina blijft belangrijk en LinkedIn Ads blijven belangrijk. Ze zijn alleen niet langer de enige manier waarop je zichtbaar bent.

Je organisatie wordt ook zichtbaar via de mensen die er werken. Juist op LinkedIn is dat interessant, omdat mensen daar niet alleen bedrijven volgen. Ze volgen vakgenoten, experts, klanten en andere professionals die interessante ideeën en ervaringen delen. Voor organisaties met veel inhoudelijke kennis ligt daar een duidelijke kans.

Waarom medewerkers interessant zijn op LinkedIn

Een consultant met 2.000 relevante connecties is geen advertentiekanaal. Dat is juist het voordeel. Die consultant heeft iets wat een bedrijfspagina moeilijk kan nabootsen. Een eigen netwerk, ervaring binnen een vakgebied, een persoonlijke toon en de mogelijkheid om rechtstreeks met andere professionals in gesprek te gaan.

Bovendien komen medewerkers iedere dag onderwerpen tegen waar marketing niet altijd bij aanwezig is. Denk aan een klant die voor de derde keer dezelfde vraag stelt, een bezwaar dat sales ineens steeds vaker hoort of een ontwikkeling waar klanten zich zorgen over maken.

Ook lessen uit projecten kunnen interessante content opleveren. Bijvoorbeeld wanneer een aanpak in theorie goed klinkt, maar in de praktijk toch anders blijkt te werken. Dat zijn vaak veel sterkere onderwerpen voor LinkedIn dan een bericht dat vooral is bedacht om de contentkalender te vullen.

Niet iedere medewerker bereikt bovendien dezelfde mensen. Een financieel consultant heeft een ander netwerk dan een IT-specialist en een commercieel directeur spreekt andere professionals dan een projectmanager. Daardoor ben je voor je zichtbaarheid niet alleen afhankelijk van één LinkedIn-bedrijfspagina. Je kennis kan via verschillende mensen op verschillende plekken binnen je markt terechtkomen.

Thought leadership werkt juist omdat expertise ertoe doet

Dat is extra relevant in markten waarin aankoopprocessen lang zijn en meerdere stakeholders invloed hebben op de uiteindelijke keuze.

Het B2B Thought Leadership Impact Report van Edelman en LinkedIn laat zien dat sterke inhoud invloed heeft op hoe beslissers en andere betrokkenen leveranciers beoordelen. In het onderzoek onder bijna 2.000 senior professionals gaf 79 procent van de onderzochte Amerikaanse hidden decision makers aan eerder een RFP-voorstel te verdedigen van een organisatie die consequent sterke thought leadership publiceert.

Dat maakt thought leadership meer dan een manier om bereik te verzamelen. Sterke inhoud helpt potentiële klanten om expertise te beoordelen voordat ze met sales spreken. LinkedIn is daarbij bij uitstek een plek waar die expertise niet alleen vanuit het merk zichtbaar hoeft te zijn, maar juist ook vanuit de mensen achter het merk.

De interessante vraag is daarom niet alleen wat je bedrijfspagina moet publiceren. De interessantere vraag is welke kennis er binnen je organisatie aanwezig is die je doelgroep op LinkedIn nog onvoldoende ziet.

Je medewerkers zijn je grootste onbenutte LI kanaal

Zo maak je employee content praktisch

Je hoeft niet meteen vijftig medewerkers actief te krijgen. Begin bijvoorbeeld met vijf tot tien inhoudelijke experts die regelmatig in aanraking komen met klanten, projecten en ontwikkelingen binnen hun vakgebied. Bepaal per medewerker één of twee duidelijke expertisegebieden. Zo wordt duidelijk waar iemand over kan praten en ontstaat er na verloop van tijd herkenning bij het netwerk.

Vervolgens hoeft marketing niet iedere maand te vragen of iemand nog een leuk onderwerp voor LinkedIn weet. Interview medewerkers regelmatig over wat ze in hun werk tegenkomen en gebruik daarbij bijvoorbeeld deze invalshoeken:

  • Terugkerende klantvragen
  • Veelgehoorde bezwaren
  • Trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied
  • Opvallende lessen uit projecten
  • Onderwerpen waar klanten zich zorgen over maken

Daar zit de grondstof voor content. Marketing helpt vervolgens met het structureren, schrijven en aanscherpen van die verhalen, zonder de persoonlijke toon van de medewerker weg te poetsen. Na publicatie kunnen medewerkers reageren op relevante discussies en gesprekken voortzetten.

Marketing kijkt ondertussen welke onderwerpen aanslaan en kan sterke content verder verspreiden via de bedrijfspagina of LinkedIn Ads. Zo ontstaat geen verzameling losse medewerkers die af en toe iets posten, maar een aanpak waarin kennis uit de organisatie structureel zichtbaar wordt.

Tien experts geven je ineens veel meer plekken om zichtbaar te zijn

Stel dat je LinkedIn-bedrijfspagina 8.000 volgers heeft en binnen dezelfde organisatie tien consultants werken met ieder een professioneel netwerk van 1.500 tot 3.000 mensen.

Dat betekent nadrukkelijk niet dat je al die aantallen simpelweg bij elkaar kunt optellen. Netwerken overlappen, niet iedere connectie ziet iedere post en het LinkedIn algoritme bepaalt mede welke content wordt getoond.

Maar dat is ook niet het belangrijkste punt. Het interessante is dat je niet meer alleen via één account probeert je markt te bereiken. De IT-specialist bereikt andere professionals dan de financieel adviseur. Een consultant kan een inhoudelijke discussie voeren waar een bedrijfsaccount minder natuurlijk tussenkomt.

Een directeur kan een visie delen vanuit leiderschap, terwijl een specialist juist diep op een inhoudelijk probleem ingaat. Zo creëer je meerdere plekken op LinkedIn waar jouw kennis zichtbaar wordt en waar relevante gesprekken kunnen ontstaan.

Kijk verder dan likes

Als medewerkers onderdeel worden van je LinkedIn-strategie, moet je ook anders naar resultaten kijken. Een post met twintig likes kan commercieel interessanter zijn dan een post met tweehonderd likes als precies de juiste mensen hem hebben gezien.

Kijk daarom niet alleen naar engagement. Let ook op wie je bereikt, welke professionals profielen bezoeken, welke nieuwe connecties ontstaan en of mensen inhoudelijk reageren. Interessant wordt het vooral wanneer content daadwerkelijk gesprekken in beweging brengt. Denk aan privéberichten na een post, onderwerpen die terugkomen in salesgesprekken of prospects die aangeven dat ze een medewerker al langere tijd volgen.

Uiteindelijk wil je ook de verbinding kunnen leggen met websiteverkeer en commerciële signalen. Komen er aanvragen binnen van organisaties die medewerkers al langer volgen? Zien we bepaalde experts steeds vaker terug in het pad richting een conversie?

Het doel is namelijk niet dat je medewerkers zoveel mogelijk volgers verzamelen. Het doel is dat de expertise van je organisatie vaker terechtkomt bij de mensen voor wie die expertise relevant is.

Je medewerkers hoeven geen influencers te worden

De kennis die je als organisatie wilt laten zien, zit vaak al binnen je muren. Toch proberen veel bedrijven die kennis eerst volledig bij marketing neer te leggen, er corporate content van te maken en vervolgens bereik voor die content in te kopen.

Op LinkedIn kan dat anders. Geef experts een duidelijk inhoudelijk speelveld. Help ze hun kennis te vertalen naar relevante posts en laat ruimte voor persoonlijkheid, ervaring en een eigen mening. Marketing bewaakt de kwaliteit en continuïteit en gebruikt de bedrijfspagina en LinkedIn Ads om de beste verhalen verder te brengen.

Niet twintig medewerkers die hetzelfde bericht delen, maar verschillende experts die ieder vanuit hun eigen vakgebied zichtbaar zijn. Je medewerkers hoeven geen influencers te worden. Ze moeten vooral zichtbaar kunnen zijn als de experts die ze toch al zijn.

Onze laatste resources over Online Marketing

Online Marketing
Waarom ‘wij doen alles’ niet meer werkt voor consultancy
Online Marketing
Wat de AFM van financiële marketing vraagt en waarom dat kansen biedt
Online Marketing
Hoe volg ik leads op met koopintentie?

Benieuwd waar jouw marketing kansen liggen?

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Naam*