Met de juiste context hints, conversiedoelen en tracking haal je meer uit je campagnes. Test gericht, meet kwaliteit en optimaliseer op resultaat.
Key takeaways
- ChatGPT Ads bevindt zich nog in een experimentele fase. Ook onze eerste ervaringen laten zien dat er nog veel te ontdekken valt.
- B2B SaaS is met 19,9% van de onderzochte Amerikaanse advertentievertoningen de grootste advertentiecategorie.
- Advertenties in de eerste vier stappen van een gesprek behalen gemiddeld een 48% hogere CTR dan advertenties later in het gesprek.
- Bij tien onderzochte grote adverteerders wijkt 98% van de ChatGPT Ads-headlines af van bestaande Google Search-headlines.
- Grote adverteerders testen veel advertentievarianten en gebruiken regelmatig specifieke landingspagina’s die aansluiten op de behoeften van gebruikers.
Wat laat het nieuwe ChatGPT Ads onderzoek zien?
De eerste grote onderzoeksresultaten over ChatGPT Ads zijn binnen. Graphite en Similarweb analyseerden meer dan 98.000 advertenties en 8.000 landingspagina’s om te ontdekken hoe bedrijven het platform inzetten, wanneer advertenties verschijnen en welke aanpak veel wordt gebruikt.
Het onderzoek, gepubliceerd op 28 september 2026, geeft een eerste beeld van een advertentiemarkt die volop in ontwikkeling is. De analyse van advertenties richt zich voornamelijk op de Verenigde Staten, aangevuld met gebruikersgegevens uit negen markten. De resultaten zijn daardoor niet direct te vertalen naar Nederland, maar bieden wel interessante inzichten voor marketeers.
Bij Lead Today zijn we inmiddels gestart met onze eerste ChatGPT Ads-campagnes. We onderzoeken hoe het platform werkt, welke mogelijkheden er zijn en hoe we resultaten kunnen beoordelen. In dit artikel combineren we daarom de belangrijkste onderzoeksresultaten met onze eerste ervaringen.
Ben je nog niet bekend met ChatGPT Ads? Lees dan eerst ons eerdere blog ChatGPT Ads is live: zo werkt het. Wil je weten welke nieuwe functionaliteiten beschikbaar zijn? Bekijk dan ook ChatGPT Ads: nieuwste ontwikkelingen en platformupdates.
B2B SaaS is met 19,9% de grootste advertentiecategorie
Een van de opvallendste resultaten is dat B2B SaaS bovenaan staat bij de categorieën waarin veel wordt geadverteerd. Binnen de onderzochte Amerikaanse markt was deze sector goed voor 19,9% van de advertentievertoningen. Retail en consumentenmerken volgen met 10,4%, gevolgd door zakelijke dienstverlening met 8,5%.
Dat is interessant voor B2B-marketeers. Zeker bij complexe producten en diensten bestaat de customer journey vaak uit meerdere stappen. Potentiële klanten onderzoeken hun probleem, vergelijken oplossingen en verzamelen informatie voordat ze een beslissing nemen.
Juist dat moment maakt ChatGPT Ads interessant. In onze eerste campagnes merken we dat je anders moet nadenken over de doelgroep. Het draait niet alleen om wie je wilt bereiken, maar vooral om de vragen en problemen die tijdens het aankoopproces spelen. Bij het ontwikkelen van context hints kijken we daarom naar verschillende fases van de klantreis en de situaties waarin een advertentie relevant kan zijn.
Het onderzoek laat zien dat B2B SaaS veel advertentieactiviteit heeft, maar niet dat deze sector automatisch de beste resultaten behaalt. Voor B2B-organisaties ligt de kans daarom vooral in het gericht onderzoeken of ChatGPT Ads een waardevolle aanvulling is op bestaande digitale campagnes.
De eerste stappen van een gesprek leveren 48% hogere CTR op
Ook het moment waarop advertenties verschijnen blijkt interessant. Uit het onderzoek blijkt dat advertenties in de eerste vier stappen van een ChatGPT-gesprek gemiddeld een 48% hogere click-through rate (CTR) behalen dan advertenties in latere stappen. Daarnaast vindt 51% van de advertentievertoningen plaats binnen de eerste drie stappen van een gesprek.
Deze cijfers laten zien dat de eerste fase van een gesprek veel aandacht verdient. Gebruikers kunnen dan bezig zijn met hun oriëntatie, het verkennen van een probleem of het vergelijken van mogelijke oplossingen.
In de praktijk besteden we daarom veel aandacht aan de context hints. Daarmee beschrijven we bij welke vragen en situaties onze advertenties relevant kunnen zijn. Dat vraagt om een andere aanpak dan traditionele zoekwoordtargeting. We kijken bijvoorbeeld naar welke problemen een doelgroep ervaart, welke oplossingen worden overwogen en wanneer een concrete behoefte ontstaat.
De onderzoeksresultaten onderstrepen waarom die aanpak interessant is. Je wilt niet alleen aanwezig zijn wanneer iemand al naar een specifieke leverancier zoekt, maar ook op relevante momenten daarvoor. Tegelijkertijd betekent een hogere CTR in het begin van een gesprek niet automatisch dat daar ook de meeste conversies plaatsvinden.
98% van de advertentieheadlines wijkt af van Google Ads
Ook de advertentieteksten laten een opvallend patroon zien. Graphite vergeleek de ChatGPT Ads-headlines van tien grote adverteerders met hun bestaande Google Search-headlines. Daaruit bleek dat ongeveer 98% niet exact overeenkwam.
Dat suggereert dat deze adverteerders niet simpelweg hun bestaande Google Ads-teksten overnemen, maar andere creatives gebruiken voor ChatGPT.
Binnen ChatGPT hebben gebruikers vaak al meer context gegeven dan bij een traditionele zoekopdracht. Ze stellen vragen, beschrijven problemen en zoeken naar suggesties die aansluiten op hun situatie. Advertentieteksten kunnen daarop inspelen door een specifieke behoefte of toepassing centraal te stellen.
Dit nemen we ook mee in onze eigen aanpak. In plaats van bestaande zoekadvertenties automatisch over te nemen, kijken we welke boodschappen aansluiten op de gesprekken waarin we zichtbaar willen zijn. Binnen ChatGPT Ads kun je meerdere advertenties per advertentiegroep inzetten, waardoor er ruimte ontstaat om verschillende proposities en invalshoeken te testen.
Het onderzoek laat overigens alleen zien dat headlines niet exact overeenkomen. Het bewijst niet dat alle afwijkende advertenties inhoudelijk volledig nieuw zijn.
Grote adverteerders testen meer ChatGPT Ads-varianten
Uit het onderzoek blijkt dat de grootste adverteerders aanzienlijk meer creatieve varianten inzetten dan kleinere adverteerders. Binnen de top 50, gemeten naar advertentievertoningen, lag de mediaan op 191 verschillende ChatGPT Ads.
Dat laat zien dat veel actieve adverteerders experimenteren met boodschappen, afbeeldingen en proposities. De markt lijkt daarmee nog sterk gericht op testen en leren.
Bij Lead Today zijn we ook gestart met het testen van verschillende context hints, advertenties, doelgroepen en campagnedoelstellingen. Daarmee onderzoeken we welke combinaties relevant verkeer opleveren en uiteindelijk bijdragen aan kwalitatieve leads.
Tegelijkertijd merken we dat ChatGPT Ads nog niet dezelfde mogelijkheden biedt als gevestigde advertentieplatformen. De campagnestructuur is relatief overzichtelijk en het inzicht in de precieze gesprekken waarin advertenties worden vertoond, is beperkt. Dat maakt het extra belangrijk om zelf een goed beeld op te bouwen van welke aanpak werkt.
Voor organisaties die hun eerste campagne opzetten, is het daarom verstandig om klein en gericht te beginnen. Meer advertenties inzetten is op zichzelf geen garantie voor betere prestaties.
Specifieke landingspagina’s worden veel ingezet
Naast de advertenties analyseerden Graphite en Similarweb ook meer dan 8.000 landingspagina’s. Daaruit blijkt dat pagina’s over specifieke functionaliteiten, oplossingen en prijzen veel worden gebruikt. Samen vertegenwoordigen deze 37% van de onderzochte bestemmingspagina’s.
Dat is interessant wanneer je kijkt naar de manier waarop mensen ChatGPT gebruiken. Iemand die een concreet probleem onderzoekt of verschillende oplossingen vergelijkt, heeft vaak behoefte aan gerichte informatie.
Stel dat iemand ChatGPT vraagt welke software geschikt is om klantcontact te automatiseren. Dan kan een landingspagina over die specifieke functionaliteit relevanter zijn dan een algemene homepage waarop alle diensten van het softwarebedrijf worden beschreven.
Ook in onze aanpak kijken we daarom verder dan de advertentie alleen. Een advertentie kan goed aansluiten op de vraag van een gebruiker, maar als de landingspagina vervolgens niet de juiste informatie biedt, ontstaat er alsnog een drempel. De onderzoeksresultaten geven aanleiding om specifieke product-, dienst- en oplossingspagina’s te testen. Wel is het belangrijk om te benadrukken dat het onderzoek niet aantoont dat deze pagina’s automatisch beter converteren.
Resultaten beoordelen blijft een uitdaging
Naast de vijf onderzoeksresultaten is er nog een belangrijk punt dat we vanuit onze eerste ervaringen willen toevoegen: het beoordelen van de prestaties van ChatGPT Ads blijft op dit moment lastig.
Binnen Ads Manager zie je statistieken zoals vertoningen, klikken, CTR, CPC en conversies. Maar wanneer doet een campagne het eigenlijk goed? Bij Google Ads kun je bijvoorbeeld gebruikmaken van vertoningsaandeel en concurrentie-inzichten. Binnen ChatGPT Ads ontbreken vergelijkbare mogelijkheden vooralsnog grotendeels. Ook is er beperkt inzicht in de precieze context waarin advertenties verschijnen.
Daar komt bij dat er nog weinig betrouwbare benchmarks zijn. Het onderzoek van Graphite en Similarweb biedt interessante eerste cijfers, maar deze zijn grotendeels gebaseerd op andere markten en daardoor niet zomaar als maatstaf voor Nederlandse campagnes te gebruiken.
Daarom kijken we verder dan de cijfers in Ads Manager alleen. Met UTM-parameters analyseren we het verkeer vanuit ChatGPT Ads in GA4. Daarbij kijken we naar betrokkenheid, bezochte pagina’s en waardevolle acties op de website. Voor B2B-organisaties is daarnaast de kwaliteit van de bezoekers belangrijk. Met tools zoals Leadinfo of Stairoids kun je onderzoeken welke bedrijven op je website terechtkomen en of deze aansluiten op je ideale klantprofiel.
Ook is het interessant om de resultaten naast bestaande kanalen zoals Google Ads en Microsoft Ads te leggen. Dat is geen één-op-één vergelijking, omdat gebruikers op ieder platform een andere intentie kunnen hebben. Het helpt wel om inzicht te krijgen in de kwaliteit van het verkeer en de mogelijke rol van ChatGPT Ads binnen de marketingmix. Zo bouwen we stap voor stap ons eigen referentiekader op.
Wat betekenen deze inzichten voor Nederlandse marketeers?
Het onderzoek van Graphite en Similarweb laat zien dat ChatGPT Ads zich ontwikkelt tot een advertentiekanaal met eigen kenmerken. De timing binnen gesprekken, het gebruik van specifieke creatives en de keuze voor relevante landingspagina’s spelen daarbij een belangrijke rol.
Onze eerste ervaringen sluiten op verschillende punten aan bij deze ontwikkelingen. Vooral de voorbereiding vraagt om een andere manier van denken. Het is belangrijk om te begrijpen welke vragen de doelgroep stelt, welke behoeften er spelen en op welke momenten je relevant aanwezig wilt zijn.
Tegelijkertijd staat het kanaal nog aan het begin. Er zijn nog weinig benchmarks, de rapportagemogelijkheden zijn beperkt en veel best practices moeten zich nog ontwikkelen. Daarom zien we ChatGPT Ads voorlopig vooral als een aanvullend kanaal naast bestaande media-inzet.
Voor organisaties die willen starten, is het belangrijk om gericht te testen en ervaring op te bouwen. Niet alleen kijken naar klikken en vertoningen, maar vooral onderzoeken welk verkeer binnenkomt en of dat aansluit op je marketingdoelstellingen.
Bij Lead Today blijven we de ontwikkelingen volgen en onze eigen campagnes testen. Door onderzoeksresultaten te combineren met praktijkervaring ontdekken we steeds beter hoe ChatGPT Ads kan bijdragen aan kwalitatieve leads en nieuwe klanten.
Want uiteindelijk is dat de belangrijkste vraag: niet alleen of je zichtbaar kunt zijn in ChatGPT, maar hoe je ervoor zorgt dat het kanaal daadwerkelijk iets oplevert.
Bron: The State of ChatGPT Ads – Graphite & Similarweb, 28 september 2026. Het onderzoek werd ook besproken door GEO Community.
Onze laatste resources over AI
Benieuwd waar jouw marketing kansen liggen?
"*" geeft vereiste velden aan