Meer dan 12 jaar actief in het stimuleren van digitale groei voor B2B- en non-profitorganisaties.
Benieuwd hoe zichtbaar jouw organisatie is in ChatGPT en andere AI-zoekmachines? Met onze GEO quickscan brengen we jouw kansen in kaart.
Key takeaways
- AI-zoekmachines beïnvloeden steeds eerder welke leveranciers in beeld komen tijdens de oriëntatie.
- GEO draait niet alleen om gevonden worden, maar vooral om genoemd en geciteerd worden in AI-antwoorden.
- ChatGPT en Perplexity vervullen een andere rol binnen het aankoopproces en vragen daarom om verschillende soorten content.
- Concrete antwoorden, eigen data, duidelijke expertise en actuele content vergroten de kans dat AI jouw organisatie als relevante bron gebruikt.
- Een AI-vermelding is pas waardevol als de vervolgstap op je website logisch en overtuigend is.
Je potentiële klant stelt zijn eerste vraag steeds vaker aan ChatGPT of Perplexity. Niet aan Google. Dat verandert meer dan alleen de plek waar iemand zoekt. Ook de manier waarop een eerste selectie van leveranciers ontstaat verandert. In plaats van tien zoekresultaten krijgt iemand direct een samengesteld antwoord met uitleg, vergelijkingen en mogelijke oplossingen.
Wordt jouw organisatie daarin genoemd, dan heb je een voorsprong. Blijf je buiten beeld, dan begint een concurrent mogelijk al met een voorsprong voordat iemand überhaupt een website heeft bezocht.
Daar ligt de kans van GEO. Niet simpelweg meer verkeer genereren, maar ervoor zorgen dat jouw organisatie zichtbaar en relevant is op het moment dat een potentiële klant zich oriënteert.
Van zoeken naar vragen stellen
De traditionele route naar een leverancier begon vaak bij Google. Een potentiële klant zocht op een onderwerp, bekeek verschillende websites en vormde langzaam een beeld van de markt.
Met AI-zoekmachines verandert die route. Iemand kan bijvoorbeeld vragen welke oplossingen geschikt zijn voor een specifiek probleem, welke leveranciers daarin gespecialiseerd zijn en waarop hij moet letten bij het maken van een keuze.
ChatGPT, Perplexity of één van de andere AI-platformen brengt die informatie vervolgens samen in één antwoord. Dat is vooral relevant bij complexe B2B aankopen. Daar vindt een beslissing zelden plaats na één zoekopdracht. Meerdere mensen zijn betrokken, de aankoopwaarde is hoog en vertrouwen moet gedurende het proces worden opgebouwd.
Als jouw organisatie al tijdens die eerste inhoudelijke verkenning wordt genoemd, begin je eerder met het opbouwen van die positie.
ChatGPT en Perplexity hebben een andere rol
Niet iedere AI-zoekmachine wordt op dezelfde manier gebruikt. ChatGPT is sterk in het verkennen van een onderwerp. Gebruikers stellen vervolgvragen, onderzoeken verschillende oplossingsrichtingen en proberen grip te krijgen op een complexe uitdaging.
Perplexity legt sterker de nadruk op bronnen. Daardoor leent het platform zich goed voor een fase waarin iemand informatie wil controleren, claims wil vergelijken of verder wil lezen. Dat verschil heeft gevolgen voor je content.
Tijdens de vroege oriëntatie wil je duidelijke antwoorden geven op vragen die leven binnen jouw markt. Denk aan uitleg over een probleem, verschillende oplossingsrichtingen, vergelijkingen en duidelijke expertise rondom een onderwerp.
Dichter bij een beslissing wordt bewijs belangrijker. Cases, onderzoeksresultaten, concrete aanpakken, kosten, implementatietrajecten en sectorspecifieke kennis helpen een potentiële klant om keuzes verder te onderbouwen. Een goede GEO-aanpak houdt daarom rekening met de volledige klantreis.
Van AI-zichtbaarheid naar leads
SEO richt zich traditioneel op zichtbaarheid binnen zoekresultaten. GEO richt zich op zichtbaarheid binnen antwoorden van generatieve zoekmachines. Dat lijkt een klein verschil, maar commercieel gezien is het belangrijk.
Bij een traditioneel zoekresultaat moet iemand eerst klikken om jouw verhaal te leren kennen. Binnen een AI-antwoord kan jouw organisatie al worden gekoppeld aan expertise, een oplossing of een bepaald onderwerp voordat die klik plaatsvindt.
De vraag wordt daarom niet alleen: Hoe hoog staan we? Maar steeds vaker: Worden we genoemd wanneer onze potentiële klanten relevante vragen stellen?
Bij Lead Today zien we GEO daarom niet als een los onderdeel van SEO. Het raakt de volledige B2B marketingstrategie. Zichtbaarheid heeft namelijk pas waarde wanneer deze aansluit op de vragen van je doelgroep, vertrouwen opbouwt en uiteindelijk bijdraagt aan een volgende stap. Dat kan een websitebezoek zijn. Maar ook een vergelijking, een case die wordt gelezen, een demo aanvraag of een gesprek met sales.
GEO gaat daarmee niet alleen over gevonden worden. Het gaat over eerder onderdeel worden van het aankoopproces.
Wat bepaalt of AI jouw content gebruikt?
Een AI-platform neemt niet automatisch iedere goed geschreven pagina mee in een antwoord. De content moet duidelijk maken waar je expertise ligt, welke vraag je beantwoordt en waarom jouw informatie bruikbaar is. Wij zetten zeven belangrijke onderdelen voor je op een rijtje waar je rekening mee moet houden:
- Geef concrete antwoorden
Maak content eenvoudig te begrijpen. Behandel bij voorkeur één duidelijke vraag per onderdeel en geef het antwoord zo concreet mogelijk. Goede tussenkoppen en korte alinea’s helpen daarbij. Zo maak je een pagina prettig voor mensen én eenvoudiger te verwerken voor AI-systemen.
- Bouw autoriteit rond duidelijke onderwerpen
Publiceer niet over alles wat enigszins met je dienstverlening te maken heeft. Kies onderwerpen waarop je aantoonbaar expertise wilt opbouwen en behandel die vanuit verschillende relevante vragen. Zo ontstaat een duidelijker verband tussen jouw organisatie en het onderwerp waarop je gevonden en genoemd wilt worden.
- Publiceer eigen kennis en data
Originele informatie maakt content waardevoller. Denk aan eigen onderzoek, benchmarks, klantinzichten, praktijkdata en concrete resultaten. Iedereen kan schrijven dat een bepaalde aanpak werkt. Een organisatie die kan aantonen waarom en onder welke omstandigheden die aanpak werkt, heeft een sterker verhaal.
- Zorg voor duidelijke technische context
Gestructureerde data kan zoekmachines helpen om beter te begrijpen waar een pagina over gaat. Techniek lost zwakke content niet op, maar kan goede content wel ondersteunen. GEO vraagt daarom om samenwerking tussen content, SEO en techniek.
- Bouw ook buiten je eigen website autoriteit op
Wat anderen over jouw organisatie zeggen, telt mee in het bredere beeld dat online van je merk ontstaat. Vermeldingen, onderzoeken, relevante publicaties en andere externe bronnen kunnen helpen om expertise verder te onderbouwen. Daarmee wordt GEO niet alleen een owned media vraagstuk. Ook earned media speelt een belangrijke rol.
- Maak de vervolgstap logisch
Een vermelding in een AI-antwoord is geen einddoel. Wanneer iemand vervolgens jouw website bezoekt, moet direct duidelijk zijn waarom jouw organisatie relevant is en wat een logische volgende stap is. Een sterke landingspagina sluit daarom inhoudelijk aan op de vraag waarmee iemand binnenkomt. - Meet waar je wordt genoemd
Zonder meting blijft GEO grotendeels giswerk. Breng daarom structureel in kaart bij welke relevante vragen jouw organisatie wordt genoemd, welke concurrenten verschijnen en welke bronnen worden gebruikt. Pas dan kun je gericht verbeteren.
Content publiceren is niet genoeg
Een veelgemaakte fout is om GEO te benaderen als een nieuwe reden om nóg meer content te produceren. Meer is niet automatisch beter.
Een uitgebreide bibliotheek met oppervlakkige artikelen bouwt niet vanzelf autoriteit op. Een kleiner aantal sterke pagina’s met actuele kennis, duidelijke antwoorden en eigen inzichten kan veel waardevoller zijn.
Ook actualiteit speelt daarbij een rol. Een artikel dat drie jaar geleden uitstekend was, hoeft vandaag niet meer het beste antwoord te geven. Nieuwe ontwikkelingen, nieuwe cijfers en veranderende marktomstandigheden kunnen ervoor zorgen dat informatie veroudert.
Contentonderhoud wordt daarmee onderdeel van je zichtbaarheid. Controleer belangrijke pagina’s daarom regelmatig. Zijn de voorbeelden nog relevant? Kloppen de cijfers nog? Zijn er nieuwe vragen ontstaan? Kun je claims inmiddels beter onderbouwen? Zo bouw je niet alleen aan zichtbaarheid van vandaag, maar ook aan duurzame autoriteit.
Hoe weet je waar je nu staat?
Begin niet direct met optimaliseren. Begin met meten. Onderzoek welke vragen jouw doelgroep waarschijnlijk aan ChatGPT en Perplexity stelt. Kijk vervolgens of jouw organisatie wordt genoemd, welke concurrenten zichtbaar zijn en welke bronnen als onderbouwing terugkomen. Zo ontstaat een nulmeting. Vanuit daar kun je bepalen waar de grootste kansen liggen.
Misschien heb je al veel sterke content, maar wordt onvoldoende duidelijk waar jouw organisatie expert in is. Misschien verschijnen concurrenten regelmatig omdat zij meer eigen onderzoek publiceren. Of misschien word je wel genoemd, maar ontbreekt op je website een overtuigende vervolgstap.
Wordt jouw organisatie al genoemd door AI?
De eerste stap naar meer leads uit AI-zoekmachines is weten waar je vandaag staat.
Met een GEO-quickscan brengen we in kaart bij welke relevante vragen jouw organisatie al zichtbaar is in onder andere ChatGPT. We kijken waar concurrenten vaker worden genoemd, welke content kansen laat liggen en waar verbetering de meeste impact kan maken. Zo krijg je geen losse lijst met GEO-tips, maar een duidelijk vertrekpunt voor structurele verbetering.
Want de vraag is inmiddels niet meer alleen of potentiële klanten naar jouw oplossing zoeken. De vraag is ook wat AI over jouw organisatie vertelt wanneer ze ernaar vragen.
Onze laatste resources over AI
Benieuwd waar jouw marketing kansen liggen?
"*" geeft vereiste velden aan
