Key takeaways
- Online omzetgroei van 7920% in vijf weken tijd.
- Creatieve campagneboodschap zorgde voor meer betrokkenheid.
- Slimme targeting en contentvariatie in samenwerking met marketingmedewerker HDC.
- Samen een steviger fundament gelegd voor structurele fondsenwerving.
Voor het Haags Dierencentrum (HDC), een honden- en kattenasiel in Den Haag, ontwikkelden we afgelopen periode een krachtige fondsenwervingscampagne. Hoewel er geen historische data beschikbaar was of eerdere social campagnes waren gedraaid, was er een duidelijke ambitie: nieuwe donateurs binnenhalen. En dat lukte meer dan goed. Binnen vijf weken behaalden we indrukwekkende resultaten: een stijging van 643% in donaties en een online omzetgroei van 7920%!
De sleutel? Een scherpe strategie, een laagdrempelige boodschap en slimme inzet van algoritmes en contentvariaties. Deze case laat zien dat je zelfs zonder grote budgetten of digitale volwassenheid in korte tijd het verschil kunt maken, mits je het slim aanpakt.
Zichtbaar worden om te kunnen blijven helpen
HDC speelde al lange tijd een belangrijke rol in de regio Den Haag als opvanglocatie voor dieren in nood. Toch bleef hun online zichtbaarheid beperkt en was er geen professionele digitale fondsenwervingsstrategie aanwezig. Met stijgende kosten en een groeiende zorgvraag werd het urgent om nieuwe inkomstenbronnen aan te boren.
De samenwerking met HDC startte met de ambitie om HDC op de kaart te zetten bij een breder publiek, vertrouwen op te bouwen bij potentiële donateurs en uiteindelijk structureel meer donaties te genereren. Een bijkomende uitdaging: HDC had intern weinig marketingkennis en capaciteit. Er was geen historische data beschikbaar en dit zou de eerste “do” campagne worden, na een opbouwfase van drie maanden gericht op zichtbaarheid en betrokkenheid.
Strategie, creativiteit en algoritme in perfecte balans
De start was het neerzetten van een see- en think-campagnestructuur, waarin we drie maanden lang werkten aan het opbouwen van merkbekendheid en het delen van verhalen over de impact van HDC. Zo vulden we de funnel met een relevante, betrokken doelgroep.
Goede samenwerking
Daarna ontwikkelden we samen met HDC een creatieve, impactvolle campagneboodschap, de vergelijkingscampagne. We brachten ogenschijnlijk kleine uitgaven in het dagelijks leven, zoals een cappuccino, in contrast met de concrete impact die hetzelfde bedrag kon maken voor een asieldier. Bijvoorbeeld: €5 voor een cappuccino óf voor een week kittenvoer. Deze creatieve insteek maakte de boodschap tastbaar en toegankelijk. We focusten bewust op een laag donatiebedrag, waarmee we de drempel om te geven verlaagden. Door verschillende varianten van vergelijkingen en advertentieteksten te testen, lieten we het algoritme de best presterende combinaties bepalen.
We gebruikten Meta’s Advantage+ instellingen om het algoritme maximaal te laten optimaliseren binnen de regio Den Haag + 50 km. Retargeting op websitebezoekers en social engagement (Facebook/Instagram) gaf extra kracht aan de campagne. Lead Today verzorgde de strategische begeleiding en contentbriefing, HDC voerde de campagne vervolgens zelf uit.
Grote groei in donaties
Binnen één week na livegang werd het vooraf geformuleerde donatiedoel al behaald. De vijfweekse campagne resulteerde uiteindelijk in een stijging van 643% in het aantal online donaties en een online omzetgroei van 7920% in online donatie-inkomsten.
Hoewel het websiteverkeer stabiel bleef (door de voorgaande see/think-fase), was de conversie naar donaties spectaculair. De combinatie van emotionele urgentie, heldere boodschap en slimme targeting bleek bijzonder effectief.
Hoe nu verder?
De eerste resultaten gaven aanleiding voor een structurele aanpak van online fondsenwerving. In 2025 bouwen we verder aan een always-on campagne in de see- en think-fase om continu aan de merkbekendheid te werken. Daarnaast worden meerdere fondsenwervende campagnes per jaar gepland, elk met een sterke, creatieve invalshoek.
Ook breiden we de kanalenmix uit, onder andere met e-mailmarketing en loyaliteitscampagnes, om een duurzame relatie met donateurs op te bouwen. Hoewel beperkte interne capaciteit bij HDC soms remmend werkt, zetten we samen door op basis van een schaalbare aanpak die past bij hun organisatie.
Jouw uitdaging, onze aanpak
Deze case laat zien hoe wij creatieve strategie koppelen aan slimme technologie, zelfs bij organisaties zonder historische data of grote interne teams. Vanuit visie en executie bouwen we stap voor stap aan structurele groei.
Sta jij ook voor een fondsenwervende of marketinguitdaging? We denken graag mee over een aanpak die past bij jouw ambities.
Meer donaties realiseren? Ik help je graag!
"*" geeft vereiste velden aan
