Key takeaways
+119% paginabezoeken op content over werkgeluk
Bezoekers blijven 55% langer en bekijken dubbel zoveel pagina’s
Hogere ranking in zoekmachines op relevante zoekwoorden
Facilicom wordt nu herkend als autoriteit op het gebied van werkgeluk
Facilicom Group is een familiebedrijf dat in Nederland bestaat uit vier divisies: Facilicom Solutions (facilitymanagement), Gom (schoonmaak), Trigion (beveiliging), Incluzio (zorg & welzijn). Deze divisies leveren facilitaire dienstverlening én zorg & welzijn aan mensen. Dat is ook precies de focus van Facilicom: mensen. Met meer dan 30,000 medewerkers is het hun missie om samen te werken aan een inspirerende leefomgeving voor iedereen. Vandaar ook de pay-off: “Happy people make happy people”.
Uitdaging
- Herpositionering Facilicom Group
Aanpak
- Ontwikkelen & implementeren van een thought leadership strategie
- Website en online kanalen meetbaar maken
Resultaat
- Optimalisatie van Facilicom.nl
- Verhoogde thought leadership positie
- Online prestaties meetbaar gemaakt
Uitdaging
Facilicom Group is altijd de stille kracht achter de divisies geweest. Omdat de divisies samen sterker staan, wil Facilicom Group haar naamsbekendheid vergroten en bekend staan als de verbindende factor. Hierbij dient de overkoepelende kracht en autoriteit van de diensten uitgedragen te worden naar de doelgroepen; namelijk het werken met mensen en het samen werken aan een inspirerende omgeving voor hun werknemers, klanten, én klanten van klanten.
Werkgeluk als strategie voor zichtbaarheid
Om Facilicom Group als thought leader onder de aandacht te brengen bij de doelgroepen van de divisies, heeft Lead Today een aanpak gecreëerd rondom de kernbelofte van Facilicom Group: Happy people make happy people. Bij Facilicom zit het werken aan werkgeluk in hun DNA, maar dit stralen ze nog niet uit naar de buitenwereld. Dit gegeven heeft Lead Today gebruikt om het volgende doel op te stellen: thought leader, oftewel autoriteit, op het gebied van werkgeluk worden. Hiervoor is een thought leadership strategie ontwikkeld en geïmplementeerd, is de marketingafdeling onder handen genomen om structuur aan te brengen en is Lead Today aan de slag gegaan met het meetbaar maken van de (online) marketingprestaties van Facilicom Group om een data-gedreven marketingaanpak te kunnen realiseren.
Hoe wij de impact beperkten
De start van dit project was een uitgebreide analyse via Google Analytics en Search Console. Welke zoekwoorden zijn essentieel om te behouden en waar is eventueel verlies acceptabel? We bekeken de bestaande structuur en backlinkprofiel van de site. Omdat de inhoud en URL-structuur gelijk bleven, lag de focus op slimme redirects en het voorbereiden van systemen.
De complexiteit nam toe door een eerdere migratie, waarbij al 500 redirects actief waren. Die moesten blijven bestaan en aangevuld worden met nieuwe. Verder testten we de nieuwe site ruim van tevoren live, zodat we redirects konden valideren en alles konden inrichten in Search Console.
Tijdens de daadwerkelijke migratie werden DNS-instellingen aangepast, marketingaccounts geüpdatet en begonnen we meteen met de inzet van linkbuilding.
Het resultaat?
Ondanks het feit dat er geen KPI’s zijn die thought leadership 100% inzichtelijk maken, hebben we de volgende resultaten op een rijtje gezet die een indicatie geven van de verhoogde thought leadership:
- 119% meer paginabezoeken aan Facilicom.nl op het gebied van werkgeluk.
- Verhoogde betrokkenheid onder kennisbankbezoekers. Zij blijven 55% langer op een pagina en bekijken gemiddeld 2 keer zoveel pagina’s per sessie.
Verhoogde positie in de zoekresultaten van zoekmachines voor zoektermen met betrekking tot werkgeluk.
Datagedreven marketingstrategie gerealiseerd.
Deze samenwerking laat zien wat er mogelijk is als strategie, structuur en inhoud samenkomen. Facilicom Group heeft nu niet alleen een helder verhaal, maar ook de zichtbaarheid en autoriteit die daarbij horen. Sta jij voor een vergelijkbare uitdaging? We denken graag met je mee.
Ook aan de slag met online marketing?
"*" geeft vereiste velden aan
